سواء كانت طريقتك المفضلة فى التعيين هى مقابلة المرشحين فى مقر شركتك أو التحدث معهم هاتفيًا، أو حتى مقابلتهم عبر التطبيقات الأونلاين.
فساعة واحدة أو أقل قد تبدو وقت طويل للتعرف على مهارات وسلوكيات المرشحين، لكن فى الحقيقة هى ليست كافية لتقييم مدى توافقهم مع مؤسستك أبدًا.
أيضًا قد تجد البعض يتحدث عن المهارات الوظيفية متناسيًا أهمية السلوكيات والسمات الشخصية للمرشحين، والبعض الآخر يتحدث عن أهمية السلوكيات والسمات الشخصية في مقابل التنازل عن بعض المهارات الوظيفية، ولكن الحقيقة هي أنهما معًا يصنعان مرشح مثالي للدور الوظيفي خاصتك.
فى هذا المقال سنأخذكم في رحلة شيقة عن أهمية السلوكيات وسمات شخصيات المرشحين فى عملية توظيف صحيحة.
فى البداية ما هى السلوكيات والسمات الشخصية لمرشحي الوظائف؟
هي الأفعال والتصرفات التي يقوم بها الموظف في مختلف المواقف والظروف داخل بيئة العمل وتُظهر السلوكيات الشخصية كيف يتفاعل الشخص مع الآخرين وكيف يتصرف في البيئة المهنية والاجتماعية، قد تكون السلوكيات الشخصية مثل التعاون، والمسؤولية، والتحفيز الذاتي، وغيرها.
أما عن السمات الشخصية هي الخصائص والصفات الدائمة التي تميز شخصية الفرد وتؤثر على تصرفاته وتفكيره، تمثل السمات الشخصية جوانب داخلية من الشخص وتشمل ميزات مثل النزاهة، والقيادة، والاستقلالية، والتحليلية، والتواضع، وغيرها.
وفي سياق التوظيف الذي نتحدث عنه، يكون من المهم جدًا لمسؤولي التوظيف التعرف على هذه السلوكيات والسمات الشخصية للمرشحين لتقييم مدى توافقهم مع متطلبات الوظيفة وثقافة الشركة، تساعد هذه العوامل في اتخاذ قرارات توظيف أفضل وفقًا للمعايير والمتطلبات المحددة.
ويعد تحديد السلوكيات والسمات الشخصية للمرشحين للوظائف ذات أهمية كبيرة في عملية التوظيف واختيار الموظفين المناسبين، للأسباب الآتية:
1. تحديد توافق المرشح مع الثقافة المؤسسية: السلوكيات والسمات الشخصية تلعب دورًا في تحديد ما إذا كان المرشح سيكون منسجمًا مع ثقافة الشركة، فيعد اختيار المرشحين الذين يتناسبون مع القيم والرؤية الخاصة بالشركة يسهم في خلق بيئة عمل إيجابية وفعالة.
2. التحفيز للأداء أفضل: السلوكيات والسمات الشخصية التى يتمتع بها الموظفون مثل التحفيز الذاتي والالتزام تؤثر على أدائهم داخل الشركة، وأيضاً المرشحين الذين يتمتعون بسمات إيجابية يمكنهم أن يكونوا أكثر فعالية وإنتاجية في أداء واجباتهم.
3. التوجيه والتطوير: فهم السلوكيات والسمات الشخصية للمرشحين يمكن أن يساعد في توجيه التطوير المستقبلي لهم، حيث يمكن تحديد الاحتياجات التدريبية والفرص للنمو الشخصي بناءً على تقييم هذه السمات.
4. التنبؤ بالأداء المستقبلي: بناءً على السلوكيات والسمات الشخصية، يمكن تقدير مدى قدرة المرشحين على التكيف مع تغييرات المهام والمسؤوليات المستقبلية، فهذا يساعد في اختيار المرشحين الذين يمكنهم التأقلم مع تطور الشركة.
5. تشكيل فرق فعالة: فهم السمات الشخصية للمرشحين يمكن أن يساعد في الحصول على فريق متنوع وفعال، حيث يعد تواجد أفراد مع سمات متنوعة سويًا فى بيئة عمل واحدة عامل مساهم في تحسين صنع القرارات.
6. تقليل معدل الدوران: فمن خلال اختيار المرشحين الذين يتوافقون مع ثقافة ورؤية المؤسسة يساهم فى معدل الاحتفاظ بالموظفين وتقليل معدلات دورانهم.
ماهي العوامل التى تحتاج لقياسها لاختيار مرشحًا يمكن القول عنه أنه مرشح مثالي بجانب مهاراته الوظيفية؟
يحتاج مديري التوظيف لاختيار مرشح مثالي تتفق ثقافته وقيمه مع ثقافة وقيم المؤسسة إلى قياس السمات الشخصية للمرشح بجانب تحليل سلوكيات المرشح أثناء المقابلة
فالمزج بين قياس السمات الشخصية والسلوكيات أثناء المقابلة تؤهل مديري التوظيف للحكم على هذا المرشح بدقة.
لماذا يمكنك الاعتماد على تحليل السلوك والسمات الشخصية للمرشحين؟
- التحليلات الشخصية تضيف لعملية التوظيف عنصر النزاهة التي قد تفقده المقابلات التقليدية:
فلن يسهل أبدًا تقييم شخصية شخص ما في مقابلة قصيرة، وذلك لأن المعايير السلوكية والنفسية قد تختلف فى تقييمها من شخص لآخر، ولذلك تضع التحليلات السلوكية والسمات الشخصية حدًا للتحيز الوظيفي الذي قد يحدث بالتقييم البشري فتقدم مستوى آخر من النزاهة والاتساق في تقييم شخصية كل مرشح، مما يمنحك وسيلة سهلة للحصول على صورة كاملة عن كل مرشح.
- تحليلات الشخصية تجعلك مدير توظيف أفضل:
فكلما عرفت المزيد عن المرشح قبل المقابلة، كلما تمكنت من طرح أسئلة أفضل في مراحل متقدمة من عملية التوظيف.
ماهى الطريقة الأفضل للحصول على التحليلات السلوكية والنفسية للمرشحين؟
لا ننصحك أبدًا باستخدام أو محاولة تطبيق الطرق التقليدية فى الحكم على نفسيات وسلوكيات المرشحين، حيث سيتعرض مرشحيك لتجربة غير عادلة فى التقييم مما يجعلك تخسر الكفاءات ويعرض سمعة شركتك للخطر.
لذا ننصحك باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي المختلفة والتى تتفاوت بين اختبارات نفسية وسلوكية، ومقابلات عمل مدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي التي تحلل سلوكيات ونفسيات المرشحين.
ويمكنك معرفة المزيد حول المقابلات المباشرة من فيلينتس من خلال الرابط.
لماذا تقيس سمات شخصية المرشحين باستخدام نموذج المعايير الـ5 الكبير؟
فى البداية دعنا نعرف أكثر عن نموذج المعايير الـ5 الكبير والذي يعرف بأنه نظرية تصف السمات التي تعمل بمثابة اللبنات الأساسية للشخصية، السمات الشخصية الخمس الكبرى هي مجموعة مقترحة لسمات الشخصية بناءً على نظرية السمات النفسية ، حيث يتم تحديد خمس سمات شخصية كبيرة في الانفتاح والضمير والانبساط والقبول والعصابية.
ويعد نموذج المعايير الخمسة من النماذج الأكثر قبولاً واستخدامًا لقياس الشخصية فى علم النفس الأكاديمي، يقيس هذا النموذج 5 معايير نفسية ذات أهمية شديدة في العموم وفي بيئات العمل تحديدًا مثل:
- الانفتاح: والذي يقيس مدى استعداد الفرد لاستقبال واستيعاب الأفكار والتجارب الجديدة والمختلفة، كما يعكس الانفتاح مدى فضول الشخص ورغبته في استكشاف مجموعة متنوعة من الأمور، سواء كانت فكرية أو ثقافية أو فني.
- العصبية: وهى مدى توتر واستجابة الشخص للضغوط والتوترات في البيئة المحيطة به.
- التواصل: مقياس لمدى التفاهم والتواصل مع الآخرين داخل بيئات العمل ومع زملاء العمل.
- المواظبة: مدى تفاني الشخص في أداء المهام بدقة وانضباط، وقدرته على العمل بجد والالتزام بالمسؤولية.
- الحرص: يقيس درجة الحذر والانتباه التي يظهرها الفرد في اتخاذ القرارات وتقدير المخاطر.
ما هو الأفضل بين قياس سمات الشخصية وتحليل سلوكيات المرشح؟
تعد الشخصية أكثر استقرارًا من السلوك، فقد تركّز العديد من مقابلات العمل على السلوك السابق للمرشحين ومع ذلك، يمكن للأشخاص التغير أو التكيف، على سبيل المثال، يمكن لشخص غير منظم بطبيعته أن يطوّر عادات للحفاظ على تنظيم نفسه حتى إذا لم يكن هذا جزءً أصيلاً في شخصيته، لذا يعد قياس السمات الشخصية أهم إذا تمت المقارنة.
في فيلينتس نوفر جميع الأدوات التي تمكنك من تعيين أفضل المواهب وبدون أي تحيز وظيفي كالمقابلات المباشرة والتى تدعم تحليلات الشخصية والسلوك للمرشحين ويمكنك من خلالها الحصول على تقرير كامل عن مهارات وسلوكيات وشخصية المرشح. اضغط هنا للاطلاع على تفاصيل التقرير.
كما توفر فيلينتس تقييمات المهارات والتى يمكنك الاختيار من 4 تقييمات مختلفة، يحتوي كل تقييم على عدة اختبارات يمكنك إسنادها للمرشحين والتعرف على مهاراتهم الوظيفية والتقنية بكل سهولة.
وظف أفضل المواهب باستخدام أدوات فيلينتس،افرز وافحص الآلاف من السير الذاتية فى ثوان وقابل المرشحين وقيم مهاراتهم بكل سهولة.